電話で持ち込み修理を依頼する

 パソコンの故障が疑われるとき、まずはマウスコンピューターのWebサイトのサポートページにアクセスして、トラブルシューティングをもとに不具合を自力で解決できないか調べてみよう。ここで解決できれば無駄な時間を省けるので、手間はかかるが行っておいたほうがよい。

まずはマウスコンピューターのWebサイトのサポートページにアクセスして、故障を診断する
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「故障診断・修理」メニューで症状や事例ごとのトラブルシューティングが掲載されているので、それを試してみる

 それでも解決しない場合は、修理が必要である可能性が高いので、電話で持ち込み修理を依頼する。埼玉サービスセンターの受付日時、電話番号は下記のとおりだ。電話で故障内容を伝え、持ち込む日時を決めよう。即日修理を望むのであれば午後12時くらいまでに持ち込むようにしたい。

埼玉サービスセンター 修理持込窓口
受付日時 :月曜日〜金曜日 9:00〜18:00 ※祝日は除く
住所 : 〒344-0063 埼玉県春日部市緑町6-14-53
電話番号: 048-739-1311