国内人口が減少に向かう中、従来の手法で顧客の購買頻度を高めるだけでは大きく売り上げを伸ばすことがますます難しくなっている。そのために必要なのは、言うまでもなく獲得可能な顧客が潜在している新たな市場への進出だ。では、どうすれば自社にとって本当に売り上げを伸ばせる市場を見いだせるのか。商品やサービスを買ってもらうためには、まず選択肢に入ること、言い換えれば自分にとって必要な存在として想起してもらわなければならない。例えば、顧客の声や行動から導き出す「CEPs（カテゴリー・エントリー・ポイント）」の考え方は、そのために有効な手段の一つだろう。想起されるきっかけをいかにつかみ、新たなカテゴリー（市場）へとエントリー（進出）するか。既に新市場へ進出し、実際に売り上げを伸ばすことに成功した企業による成功事例に迫る。