2008年06月05日
マイクロソフトが運営するポータルサイト「msn」が、Q&Aサービス「msn相談箱」をリニューアルした。これはユーザーが質問を投稿すると別のユーザーがそれに回答を寄せる、CGM（Consumer Generated Media、インターネットなどを活用してユーザーが内容を生成していくメディアのこと）の一種。競合するサービスとしてはYahoo！JAPANの「Yahoo！知恵袋」などがある。
msn相談箱はQ&Aサービスを提供する「オウケイウェイヴ」との協業によるものだが、今後は連携をより深め、単なるQ&Aサービスではなく、知識を集積してユーザーが求める情報を直接得られる次世代検索サービスへとつなげてゆきたい考えだ。
リニューアルした「msn相談箱」。大きな検索ボックスがあり、ここに文章を入れて検索できる
「OKWave」は登録会員数115万人、月間利用者数3000万人、Q&A数1574万件、月間PV数3.2億PVという、日本最大級のQ&Aサイト
マイクロソフト執行役常務 オンラインサービス事業部 事業部長 笹本裕氏（右）、オウケイウェイヴ代表取締役社長 兼元謙任氏（左）
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