福利厚生代行を手がけるベネフィット・ワンは、高級マンション向けコンシェルジェ常駐サービスを開始した。同社子会社のベネフィットワン・パートナーズを通じて、マンションの開発業者や管理会社に売り込む。マンション単位での導入となり、利用料は1世帯当たり月額1万円から。
英語など高いスキルを持つコンシェルジェが、フロント対応、部屋内トラブルの一次対応、高級ホテルや旅館の割引優待、レストランやゴルフ場の手配、健康相談サービスなどを入居者に提供する。なお、コンシェルジェを派遣するのはパソナ。
2000年以降、高級マンションは増加傾向にあり、差別化に向けて新サービスに対するニーズが高まっている。このためコンシェルジェ・サービスという付加価値により、マンション入居者の満足度を向上させ、マンションの資産価値を高められるとしている。同社は、東京23区内の高級賃貸・分譲マンションをターゲットに、初年度に1500世帯の導入を目指す。
■関連情報
・ベネフィット・ワンのWebサイト http://www.benefit-one.co.jp
・ベネフィットワン・パートナーズのWebサイト http://www.benefitone-partners.co.jp











