楽天は、同社が運営する電子モール「楽天市場」の中から「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2007」の受賞店舗を発表した。総合1位に選ばれたのは、オークション・サイトの「桃源郷」だった。

 桃源郷は、家電製品から雑貨まで広範な商品を扱っており、すべて1円から入札できる。今年は総合1位のほか、「百貨店・総合通販・ギフト」ジャンルで大賞を2年連続受賞したとして、「ジャンル大賞ダブルイヤー賞」も獲得した。

 総合2位となったのは、家電量販店の「Joshin web 家電とPCの大型専門店」。独自の人気商品を編み出す運営戦略や各種企画などを通じて、リピーターを増やすことに成功した。

 総合3位は、国内外のブランド化粧品やケア商品を扱う「コスメランド」。競争の厳しい分野で、顧客サービスを徹底させたことが受賞につながった。

 また、社会貢献活動を行った店舗を表彰するために今年から新設した「CSR賞」には、木製テーブルなどを扱う「アートライフのDOIMOI」が選ばれた。同社は2007年7月より、顧客が無垢材のテーブルを購入するたびに、北海道に苗木を1本植林しており、環境保全に対する取り組みが評価された。

 ショップ・オブ・ザ・イヤーは、楽天ユーザーによる人気投票に加え、アクセス数や売上などを総合的に評価する。総合賞の他に、ジャンル賞、部門賞(共同購入賞、モバイル賞、オークション賞)、特別賞(新人賞、ベスト店長賞、審査員特別賞、CSR賞)を設けており、今年は合計87店舗を表彰した。

■関連情報
・楽天のWebサイト http://www.rakuten.co.jp/