ファストフードのケータイクーポンと聞けば、「マクドナルド!」と誰しもが答えそうだが、今回スポットを当てたいのは、ライバルチェーンのロッテリアである。ファストフード業界では、マクドナルドの一人勝ちと言われているが、このところロッテリアの動きが際立って面白い。「絶妙ハンバーガー」をリリースした7月、「万が一、おいしくなかったら、その場で返金します。」と強気のキャンペーンを実施したことをご記憶だろうか。挑発めいたキャンペーンだったが、返品率は約0.2パーセントと低かったそうだ。

 返品しても構わないと言われても、実践するのは気が引けるもの。「返品率が低かった」という事実を即、満足度の高さと結びつけるのは安直に過ぎるが、商品の認知度を高めるキャンペーンとして大成功だったことは間違いない。いままでにはないキャンペーン攻勢を仕掛けたロッテリア、7月からは新しいケータイ向けサービス「Gプレミア」を始めている。同社は以前からケータイクーポンを配布していたが、マクドナルドに比べると利用できる期間が長く、アクセスするたびに新しいクーポンに出会えるという楽しみがなかった。新しく始まったGプレミアサービスでは、その点を補うことと、割引率の高い商品を打ち出すことに注力している。

 筆者が同サービスに加入したのは8月半ば。それから2週間ほど、すっかり存在を忘れていたのだが、9月に入ってからその魅力を再認識させられる出来事が起きた。それは9月3日に配信された会員限定クーポン。ひと目見て、とにかく驚いた。なにせ通常240円するアイスカフェモカが“50円”になるのだ。最初は「価格の付け間違いか?」と思ったほどだ。

 会員限定と言っても、ケータイから登録するだけで済み、料金は一切かからない(以前からケータイ会員登録している方も登録が必要)。ものは試し、公式サイトから加入してみてほしい。

ホットコーヒー50円。9月3日に配信されたGプレミアサービス会員限定クーポンだ。「これはお得!」と誰もが思う価格である(画像クリックで拡大)

ロッテリアのモバイル版公式サイト。Gプレミアサービスに加入すると、通常のクーポンに加えて会員限定クーポンが配布される(画像クリックで拡大)