前回のコラム「お約束企画? PS3を『買った!』『開けた!』『使ってみた!』」で紹介したように、寒空の中、何とか手に入れたPS3。HDMI接続に対応した薄型テレビも到着したので、いよいよセットアップを開始しよう。案外簡単に終わるかな? なんてタカをくくっていたら、ものすごい設定の数でげんなり。さらにシステムソフトのバージョンアップをしたら、コントローラーの操作を受け付けなくなってしまったのだ。

 「せっかく徹夜までして手に入れたのに!」と半べそをかきながら、SCE(ソニー・コンピュータエンタテインメント)広報や購入したショップに電話を入れてみた。しかし、どこに連絡しても「サポートに電話してください」の一点張りで、らちがあかない(みなさん、PS3をセットアップするなら、サポートが開いている18時までに済ませた方がいいですよ!)。

 特に購入したショップに「初期不良だから交換してほしい」と言ったところ、「PS3に限り、メーカー対応のみでお願いします」と断られた。

 どこのショップもそんな対応なのかと思い、ビックカメラ広報に確認してみた。すると「初期不良に対してはできる限り店頭で交換対応している」とのことだった。う〜ん、やはり購入するショップは選ぶべきなんだろう。しかし困った……。

起動して最初の画面。まず、コントローラーと本体をUSBケーブルで接続するところからスタート

えっらい数の言語に対応。秋葉原や新宿に並んだ外国人さんも、これなら問題なく使えるだろう

時間と日付を設定しユーザー名を登録。この文字入力がすごく面倒。USBキーボードに対応しているので、持っているならそちらを使うことをオススメする

設定を初めて見ると、PS3は“パソコン”だということを痛感させられる。いや、入力する項目多いので、パソコンの設定より面倒かも

さてインターネットに接続だ。僕はLANケーブルを使ったが、60GBモデルにはワイヤレスLAN機能が付いている。ネットに接続したら早速、初回のシステムアップグレードが始まる

最新バージョンへのアップグレードがスタート。これなら簡単!……と思っていたのだが……

アップデートが完了し、再起動すると「セーブデータ管理」の画面が表示される。しかし! ここからコントローラーの操作を一切受け付けなくなってしまったのだ。もしかしてフリーズ? 寒空の下、鼻をすすりながら徹夜したのに……(涙)

どうにもならなくなり、SCEの広報に助けを求めたところ、サポートでないと詳細は分からないとのことだった。時計を見ると、もう19時だ。サポートの受付は午後18時で終了している。仕方なく本体の電源を長押しして再起動をしてみる。それでも直らない(号泣)

NEXT 再起動しても直らない、サポート受付時間は終了……さあどうする!?